Gli ordini vengono spediti entro 48-72 ore lavorative dalla conferma del pagamento tramite corriere espresso SDA.

Sì. Riceverai via email il codice di tracciamento non appena l'ordine sarà affidato al corriere.

Sì, è possibile ricevere i nostri prodotti anche fuori dall'Italia. Per ordini internazionali ti chiediamo di contattarci direttamente dalla pagina Contatti per valutare insieme modalità e costi

No. Trattandosi di un prodotto alimentare deperibile, il diritto di recesso non è applicabile ai sensi dell'art. 59, lett. d) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Non è quindi possibile effettuare resi né richiedere rimborsi per ripensamento.

Contattaci entro 48 ore dalla ricezione tramite la pagina Contatti o scrivendo a info@puccialtamarea.it, indicando: numero d'ordine, foto della merce e descrizione del problema. Ogni segnalazione viene valutata singolarmente e gestita caso per caso.

Le modalità di rimborso vengono definite caso per caso in base alla segnalazione ricevuta.

No. Trattandosi di un prodotto alimentare deperibile, il diritto di recesso non è applicabile ai sensi dell'art. 59, lett. d) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Non è quindi possibile effettuare resi né richiedere rimborsi per ripensamento.

Contattaci entro 48 ore dalla ricezione tramite la pagina Contatti o scrivendo a info@puccialtamarea.it, indicando: numero d'ordine, foto della merce e descrizione del problema. Ogni segnalazione viene valutata singolarmente e gestita caso per caso.

Le modalità di rimborso vengono definite caso per caso in base alla segnalazione ricevuta.

Visa, Mastercard, Maestro, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna e Union Pay.

Sì, tutti i prezzi esposti includono l'IVA. Le spese di spedizione vengono calcolate al checkout.

Se l'ordine non è ancora stato spedito, contattaci il prima possibile dalla pagina Contatti. La possibilità di intervenire viene valutata caso per caso in base allo stato di lavorazione. Una volta affidato al corriere, l'ordine non potrà più essere modificato o annullato.

Le modalità di conservazione variano in base alla tipologia di prodotto (ATM o surgelato). Consulta la scheda di ogni articolo per le indicazioni specifiche.

La shelf-life dipende dalla tipologia e dalla modalità di conservazione. Trovi le informazioni dettagliate nella scheda di ogni prodotto.